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Privacidad y política 

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos su información, incluida la información personal, junto con su acceso y uso de nuestro sitio web, www.asterco-op.com ("Sitio web").

Cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nosotros" o "nuestro" se refiere a "ASTER COOP Family Office" y las empresas de su grupo responsables de su información en virtud de esta Política de privacidad.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

una. Información que nos proporciona. Información que es necesaria para el uso del Sitio Web. Solicitamos y recopilamos su información personal sobre usted cuando utiliza el sitio web. Esta información es necesaria para la adecuada ejecución del contrato entre usted y nosotros y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales. Sin ella, es posible que no podamos brindarle todos los servicios solicitados.

b. Información de la cuenta. Cuando se registra en el sitio web, requerimos cierta información, como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

C. Comunicaciones con la Empresa. Cuando se comunica con la Compañía o utiliza el sitio web para comunicarse con nosotros, recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que elija proporcionar.

d. Información que elija darnos. Puede elegir proporcionarnos información personal adicional para obtener una mejor experiencia de usuario al usar el sitio web. Esta información adicional será procesada en base a su consentimiento.

mi. Otra información. De lo contrario, puede optar por proporcionarnos información cuando complete un formulario, realice una búsqueda, responda encuestas, publique en foros de la comunidad o use otras funciones en el sitio web (según esté disponible o corresponda).

F. Información de geolocalización. Cuando utiliza ciertas funciones del sitio web, podemos recopilar información sobre su ubicación precisa o aproximada según lo determinado a través de datos como su dirección IP o el GPS de su dispositivo móvil para ofrecerle una experiencia de usuario mejorada. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten controlar o deshabilitar el uso de los servicios de ubicación para aplicaciones en el menú de configuración del dispositivo. El sitio web también puede recopilar esta información incluso cuando no esté utilizando el sitio web si esta conexión está habilitada a través de su configuración o permisos del dispositivo.

gramo. Información de uso. Recopilamos información sobre sus interacciones con el sitio web, como las páginas o el contenido que ve, sus búsquedas de un producto/servicio proporcionado por la empresa y otras acciones en el sitio web.

H. Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza el sitio web, incluso si no ha creado una cuenta con la Compañía y/o el sitio web o no ha iniciado sesión.

i. Información que recopilamos de terceros. La empresa puede recopilar información, incluida información personal, que otros proporcionan sobre usted cuando utilizan el sitio web o acceden al sitio web a través de un tercero, u obtienen información de otras fuentes y la combinan con la información que recopilamos a través del sitio web. No controlamos, supervisamos ni somos responsables de cómo los terceros que brindan su información procesan sus datos personales, y cualquier solicitud de información relacionada con la divulgación de su información personal debe dirigirse a dichos terceros.

j. Otras fuentes. En la medida permitida por la ley aplicable, podemos recibir información adicional sobre usted, como datos demográficos o información de detección de fraude, de proveedores de servicios externos y/o socios, y combinarla con la información que tenemos sobre usted. Podemos recibir información sobre usted y sus actividades dentro y fuera del sitio web a través de asociaciones, o sobre sus experiencias e interacciones de nuestros socios y redes.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

una. Usamos, almacenamos y procesamos información, incluida información personal, sobre usted para proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar el sitio web, crear y mantener un entorno confiable y más seguro y cumplir con nuestras obligaciones legales y permitirle acceder y usar el sitio web. .

b. Podemos utilizar la información para operar, proteger, mejorar y optimizar el sitio web y la experiencia, por ejemplo, mediante la realización de análisis y la realización de investigaciones.

C. Proporcionar servicio al cliente. Enviarle mensajes de servicio o soporte, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuenta.

d. Si nos proporciona la información de sus contactos, podemos procesar esta información: para facilitar sus consultas, para la detección y prevención de fraudes y para cualquier propósito que autorice en el momento de la recopilación.

mi. Crear y mantener un entorno de confianza y más seguro.

F. Detecte y prevenga el fraude, el spam, el abuso, los incidentes de seguridad y otras actividades dañinas.

gramo. Llevar a cabo investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos.

H. Verificar o autenticar información o identificaciones proporcionadas por usted.

i. Realizar verificaciones de bases de datos y otras fuentes de información, incluidas verificaciones policiales o de antecedentes, en la medida permitida por las leyes aplicables y con su consentimiento cuando sea necesario.

j. Cumplir con nuestras obligaciones legales.

k. Hacer cumplir nuestros Términos de servicio y otras políticas.

yo Procesamos esta información dado nuestro interés legítimo en proteger el sitio web, para medir el desempeño adecuado de nuestro contrato con usted y para cumplir con las leyes aplicables.

metro. Podemos utilizar la información compartida por usted para enviarle mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información que pueda ser de su interés en función de sus preferencias (incluida la información sobre las campañas y los servicios de la empresa o de los socios).

norte. Procesaremos su información personal para los fines enumerados en esta sección dado nuestro interés legítimo en realizar actividades de marketing para ofrecerle productos o servicios que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en nuestras comunicaciones de marketing.

3. COMPARTIR Y DIVULGAR

una. Cumplimiento de la Ley, Respuesta a Solicitudes Legales, Prevención de Daños y Protección de nuestros Derechos. La Compañía puede divulgar su información, incluida la información personal, a los tribunales, las autoridades gubernamentales o del orden público, o a terceros autorizados, si y en la medida en que la ley nos lo exija o permita, o si dicha divulgación es razonablemente necesaria: (i) para cumplir con nuestras obligaciones legales, (ii) para cumplir con el proceso legal y para responder a los reclamos presentados contra la Compañía, (iii) para responder a las solicitudes verificadas relacionadas con una investigación criminal o actividad ilegal presunta o presunta o cualquier otra actividad que pueda exponer nosotros, usted o cualquier otro de nuestros usuarios a la responsabilidad legal, (iv) para hacer cumplir y administrar nuestros Términos de servicio, o (v) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de. Compañía, sus empleados, sus afiliados, directores o miembros del público en general.

Estas divulgaciones pueden ser necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales, para la protección de sus intereses vitales o los de otra persona o para los fines de nuestro interés legítimo o el de un tercero en mantener el sitio web seguro, prevenir daños o delitos, hacer cumplir o defender los derechos legales. , o prevenir daños. Cuando corresponda, podemos notificarle sobre solicitudes legales a menos que: (i) el proceso legal en sí, una orden judicial que recibamos o la ley aplicable prohíban proporcionar un aviso, o (ii) creamos que proporcionar un aviso sería inútil o ineficaz. , crear un riesgo de lesión o daño corporal a un individuo o grupo, o crear o aumentar un riesgo de fraude en la Compañía y su sitio web y/o sus aplicaciones de software y/o aplicaciones móviles. En los casos en los que cumplimos con las solicitudes legales sin previo aviso por estos motivos, intentaremos notificar a ese huésped sobre la solicitud después del hecho cuando corresponda y cuando determinemos de buena fe que ya no tenemos impedimentos para hacerlo.

b. Proveedores de servicio. La empresa utiliza una variedad de proveedores de servicios externos para ayudarnos a proporcionar servicios relacionados con el sitio web. Estos proveedores de servicios pueden ayudarnos a realizar el desarrollo, el mantenimiento y la depuración de productos, permitir la prestación de nuestros servicios a través de plataformas y herramientas de software de terceros, o proporcionar servicios de atención al cliente, publicidad o pagos o cualquier otro servicio. Estos proveedores tienen acceso limitado a su información para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a protegerla y usarla solo para los fines para los que fue divulgada y de conformidad con esta Política de privacidad.

Tenga en cuenta que puede, en cualquier momento, solicitar a la Compañía que deje de procesar sus datos para estos fines de marketing directo enviando un correo electrónico a info@astercoop.com

4. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

una. Analizando sus Comunicaciones. Podemos revisar, escanear o analizar sus comunicaciones en el sitio web con fines de prevención de fraude, evaluación de riesgos, cumplimiento normativo, investigación, desarrollo de productos, investigación y atención al cliente. En algunos casos, también podemos escanear, revisar o analizar mensajes para depurar, mejorar y ampliar las ofertas de productos. No revisaremos, escanearemos ni analizaremos sus comunicaciones para enviarle mensajes de marketing de terceros, y no venderemos revisiones o análisis de estas comunicaciones.

5. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

El Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") (UE) 2016/679 es un reglamento de la legislación de la UE sobre protección de datos y privacidad para todas las personas dentro de la Unión Europea. También aborda la exportación de datos personales fuera de la UE. El RGPD impone límites a la recopilación y el uso de datos personales y establece responsabilidades claras para las empresas que los recopilan, así como derechos claros para las personas cuyos datos se recopilan. Para cualquier aclaración específica, envíenos un correo electrónico a info@astercoop.com

6. SUS DERECHOS

una. Usted es responsable de mantener su información personal actualizada. Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta o incompleta que le concierne.

b. En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede darle derecho a solicitar copias de su información personal que tenemos en nuestro poder. Por lo general, conservamos su información personal para siempre con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que usemos su información para proporcionarle el sitio web, puede solicitar que eliminemos su información personal. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal:

i. Podemos retener parte de su información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos;
ii. Podemos conservar y utilizar su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales;
iii. La información que ha compartido con otros (p. ej., Reseñas, publicaciones en foros) puede continuar siendo visible públicamente.

C. Retiro del consentimiento y restricción del procesamiento. Cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal por parte de la Compañía, puede retirar su consentimiento enviando un correo electrónico a info@astercoop.com . Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad de las actividades de procesamiento basadas en dicho consentimiento antes de su retirada.

d. No vendemos su información personal para que la procesen agencias de marketing directo. Sin embargo, podemos utilizar su información personal para ciertos fines específicos (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicho procesamiento se base en un interés legítimo. Si se opone a dicho procesamiento, la Compañía ya no procesará su información personal para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para dicho procesamiento, o dicho procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

7. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE DATOS

una. La empresa utiliza sistemas según las leyes indias aplicables y exige otras leyes de privacidad para proteger la información personal compartida por usted. Se han empleado todos los medios necesarios para garantizar que su información personal permanezca protegida.

b. Estamos continuamente implementando y actualizando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Algunas de las medidas de seguridad que utilizamos para proteger su información son los cortafuegos y el cifrado de datos, y los controles de acceso a la información. Si sabe o tiene motivos para creer que sus credenciales compartidas con la Compañía a través del sitio web se han perdido, robado, malversado o comprometida de otra manera o en caso de cualquier uso no autorizado real o sospechado de la información compartida por usted con la Compañía, comuníquese con a nosotros.

8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Compañía se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento de acuerdo con esta disposición. Si hacemos cambios a esta Política de privacidad, publicaremos la Política de privacidad revisada en el sitio web y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad. Su acceso continuo o uso del sitio web estará sujeto a la Política de privacidad revisada.

9. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de privacidad o las prácticas de manejo de información de la Compañía, puede enviarnos un correo electrónico a: info@astercoop.com

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